Garantie 1 an

Garantie 1 an pour les bijoux argent et acier,

Garantie 3 mois pour les bijoux fantaisies.
 

Certains de la qualité de nos modèles, Naoli garantie tous ses produits.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la qualité du bijou, nous nous engageons à le remplacer.
Si le bijou n'était plus disponible nous vous garantissons l'échange par un produit de votre choix, d’une valeur équivalente.

 

Bon a savoir, sont exclus de la garantie Naoli :
Toutes cause de casse lié à l’usure, au vieillissement, comme à l'écrasement du bijou ou de ces mailles.

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Satisfait ou remboursé


Vous bénéficiez d’une garantie de rétractation Naoli de 15 jours à compter de la date de réception du produit pour nous retourner votre article. Précisez simplement le motif du retour. A votre demande, il vous sera échangé ou remboursé.
Conformément aux articles L.120-20 et suivants du code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de 14 jours court à compter de la date de réception des articles.