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Naoli bijoux

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Echange & remboursement

Echange & remboursement

 

A compter de  la date de votre commande, vous avez 30 jours pour retourner vos articles non portés et dans leur emballage d’origine.

 

ECHANGE

Vous avez la possibilité d’échanger vos bijoux directement dans nos boutiques.

 

 

REMBOURSEMENT

1.  Vous avez 2 possibilités :

- nous ramener vos articles directement en magasin.

- nous retourner vos articles par la poste à cette adresse:


Naoli Bijoux
Service Retour 
32 rue LEPELLETIER
59800 LILLE


Les frais de port sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

 

2. Le remboursement sera effectué directement sur la carte ayant servi à l’achat, dans les 7 jours suivant votre retour.
Un E-mail de confirmation vous sera adressé.

 

3. En cas de paiement Paypal, le délai de remboursement est celui imparti par votre contrat.

 

Vous préférez un remboursement par un Bon Cadeau? (Incluant la livraison Offerte)

Merci de le préciser dans votre retour.
Nous vous ferons parvenir votre code cadeau par E-Mail.